心理諮商服務有用嗎?心理諮商費用、諮詢效果、管道一次看!


編輯部$
2026-01-19更新
2022-03-15發佈
# 心理諮商
# 心理諮詢
# 心理治療
心理諮商有用嗎?心理諮商費用要多少?本文將帶你了解心理諮商是什麼、與心理治療的差異,說明進行心理諮詢的效果,並整理常見心理諮商議題與全台心理諮商資源,祝你找到適合的心理諮商師與治療所,緩解情緒困擾!
心理諮商是什麼?和心理治療一樣嗎?
心理諮商(心理治療)是什麼?
人生的每個階段可能都有不同的困擾或煩惱,生活的起伏偶爾會激起負面的情緒,讓我們身心失衡、攪亂內心的平靜,當長期陷入沮喪、悲傷甚至影響個人行為或日常起居,你可能會想到心理諮商,但你真的知道什麼是心理諮商嗎?
心理諮商是以「情緒傾訴、引導談話、釐清想法、面對問題」等為目的,讓當事人在一個舒適、隱密、有安全感的環境中,透過專業心理人員的循循善誘,幫助度過難關、解決問題的過程。
心理諮商與心理治療差在哪?
在談心理健康相關的服務時,「心理諮商」、「心理治療」看似相近,實際上在專業背景、適用疾病範圍、執業方向上仍有蠻明顯的差異。執行心理諮商的為「諮商心理師」;進行心理治療的多半是「臨床心理師」,我們可以用這2個角色來進一步解釋。
諮商心理師多著重在情緒管理、人際壓力、職涯迷惘等「生活適應型」問題,強調陪伴、覺察與策略引導;而臨床心理師也可以討論生活適應型問題,不過具備更完整的臨床訓練,能深入分析生理、病理、心理機轉,協助處理焦慮症、憂鬱症、創傷後壓力反應等更複雜,且「牽涉到身體」的心理困擾。
從「適用疾病限制」來看,諮商心理 師不會直接參與臨床診斷;臨床心理師在法律、專業訓練上,已被認可治療精神疾病症狀的能力,並常常和身心科醫師合作,必要時搭配藥物。若個案已影響到生理作息、出現長期無法自我調整之症狀、認定與腦部心智功能發展有關,基本上會由臨床心理師或精神科團隊介入。
至於「執業場域」方面,諮商心理師普遍會在學校輔導室、社區諮商所、企業 EAP 方案或非營利機構,強調早期支持及預防性服務;臨床心理師則多在醫院、診所、身心科中心或擁有臨床資格的機構工作,於醫療體系中和不同職類的團隊協作。
| 項目 | 心理諮商 | 心理治療 |
|---|---|---|
| 進行人員 | 諮商心理師 | 臨床心理師、精神科醫師 |
| 進行目的 | 專注於解決情緒、人際或個人發展問題,增加心理健康 | 處理較嚴重的心理疾病 |
| 專業範疇 | 諮商技巧 | 諮商技巧、病理學、生理學 |
| 服務地點 | 諮商診所、學校、社區機構 | 身心科診所、大型醫療機構 |
什麼情況需要心理諮商?7個心理諮詢常見議題

什麼情況下會需要心理諮商?只要我們在生活中遇到困難、遭逢無法解決的壓力或陷入一段不健康的關係,已經感受到自己的情緒或個人狀態不佳時,就應該要尋求心理諮商協助囉!
★ 生活中可能會引起情緒或個人狀態不佳的事件
- 情愛糾葛:親情(手足問題、原生家庭問題、寵物過世)、友情(霸凌、競爭、維繫、建立關係)、愛情(劈腿、衝突、分手、關係維繫)、職場關係(壓力、同事互動、上下屬溝通障礙、職業倦怠)等
- 家庭關係:原生家庭問題、夫妻觀念溝通、夫妻感情維繫困難、信任危機、離婚、照顧壓力、角色衝突、孩子長大、家人分開、親子互動、婆媳問題等
- 情緒調節:憂鬱、焦慮、躁鬱、沈悶、喪失動力、擔心、害怕、恐慌、失落、悲傷、負面思考、總是感覺怪怪的、控制慾強、喘不過氣、失眠、自傷、自殺等
- 個人成長:升學、考試焦慮、轉職、生涯與職涯規劃、失業、結婚、懷孕生子等角色轉換
- 生命探索:思考活著的意義、無意義感、性別認同、自我認同、價值觀摸索、尋找目標、面對死亡的態度等
- 創傷復原:生重病、家庭暴力、性侵害、自殺或意外、親人離世、歧視、霸凌、虐待、天災
- 其他項目:強迫症、選擇性緘默症、ADHD、成癮、性愛、多元性別議題、法律訴訟、外貌焦慮、性取向、受騙等
★ 如何判斷我的狀態不佳?
- 生理上:冒汗、發抖、心悸、失眠、疲憊、呼吸困難、過度換氣、肌肉緊繃等
- 心理上:害怕、焦慮、擔心、煩躁、易怒、哀傷、有罪惡感、緊張不安等
- 行為反應:無法集中注意力、思考停擺、腦中一片空白、失去現實感、陷入自責、認為別人的注視帶有惡意、不願與人相處、拒絕溝通及出門等
心理諮商有用嗎?要諮詢多久會有效果?
心理諮商與一般聊天的差異
看完了以上諮商議題,你可能會想問,這些議題有需要找心理諮商嗎?心理諮商和找朋友聊天,有什麼不同呢?以下為您介紹3大主要差異:
- 目的性:與一般的隨意聊天、提供個人建議不同,心理諮商師不提供任何解方,反而是以「合作夥伴」的角色支持當事人,引導其釐清問題,挖掘內心的真實想法與情緒,幫助當事人在面對難題時能自主做出選擇。
- 專業度:相較聊天所帶來的陪伴或情感支持,心理諮商師會根據當事人的行為、情緒、思考模式及人際關係等,運用諮商專業提供支持和引導,並以同理心支持當事人,在合適的時機提出建設性的回應,這些都是一般聊天無法做到的。
- 保密性:心理諮商強調保密原則,心理師有義務保護當事人的隱私,讓當事人能夠在無批判的環境中坦露內心感受。這種保密性使當事人能夠放心分享內心深處的情緒,而不必擔心被他人得知。而一般聊天則不受保密承諾約束,聊天內容可能會被洩露,也可能引發他人的誤解或偏見。
心理諮商要有效,3個重點提醒
心理諮商的效果其實因人而異,每個人遇到的情況、本身所處的環境、個人特質等都非常不一樣,難以有同樣的成效。有些人僅經歷2至3次諮商就能感受到效果,有些人則需要長期的諮商,然而,時間的長短並不代表當事人的好壞與否,每個人都是獨特的,對事件的感受也大相徑庭。
因此,只要能配合心理師的引導、保持開放的心態、持續探索自我,並給予自己足夠的時間去理解與吸收,便更有機會讓心理諮商發揮長期效果。以下整理4個讓心理諮商更加有效的小提醒:
✏️練習將自己的困擾點說出來
練習將自己的情緒、壓力和困擾表達出來,不論事件多麽微小,都能幫助心理諮商師更加了解當事人,如果難以啟齒,可以用文字、比喻來表達。也建議可以在日常生活中記錄自己的情緒反應、困擾點、是否想起過往的回憶等,在心理諮商時提出與諮商師一起討論。也要提醒,諮商是一段練習溝通和自我探索的時間,讓自己慢慢釐清內心的困擾並說出口,不需一次到位,只要能真實表達,都是一種進步。
✏️不要給自己「絕對會好起來」的壓力
在開始心理諮商時,不必過度強求自己「必須馬上好起來」,改變其實是逐漸累積的過程,心理諮商的重點在於探索和調適,而非即時解決所有問題。請給予自己足夠的耐心和時間,與心理師一同建立短、中、長期的小目標,並專注於每次諮商的進步,不設立過高的期望反而能發揮最好的效果。
✏️相信自己的選擇、相信您的諮商心理師
信任是心理諮商的基礎,一開始就要選擇自己「感覺上」適合的心理師,這有利於後續與諮商師培養信任基礎。這是因為諮商過程中一定會出現陣痛期,這時會感到不舒服、痛苦,但請繼續相信自己的選擇並給予諮商師信任,跟隨諮商師的引導一步步探索自己。此外,如果在過程中遇到任何疑慮或不安,也可以坦誠地與心理師交流。保持開放的態度不僅能增進諮商效果,也能更快找到屬於自己的成長步調。
造成心理諮商沒有效果的原因
心理諮商是一段改變的過程,想要擁有良好的心理健康也會需要投入時間和心力,那麼,有哪些因素會造成心理諮商效果不佳呢?
- 心理諮商師的專業領域不同:每位心理諮商師的專業背景和專長都不一樣,如果自身議題與諮商師的專業不同,可能會難以針對核心問題深入探討,進而影響到諮商的效果。
- 害怕「改變」的發生:心理諮商的過程中,內在也會隨之改變,要脫離原有的思維或行動,可能會讓人感到不安或抗拒,潛意識上會避開深層的探討,這時就可能會阻礙諮商發揮效果。
- 心理諮商的頻率與時間不足:若諮商頻率過低或時間不固定,個案難以與諮商師建立穩定的信任與安全感,也較難將其視為可靠的支持來源,進而抑制表達深層情緒的意願,使諮商師難以深入回應與分析,長期下來,個案可能會產生「說了很多卻沒有收穫」的感受。心理諮商並非一蹴可幾的過程,需要投入時間與心力,雖然所需頻率與時間會因個案而異,不過大量研究普遍指出,大多數人在接受13-18次穩定的諮商後,才會明顯感受到從諮商問題中復原,凸顯諮商的「持續性」與「充足時間」對於心理諮商的效果非常重要。
延伸閱讀:治療到底要多久,跟著研究結果這麼說
心理諮商機構哪裡找?全台心理諮商資源推薦!
無論你想尋找政府或社區提供的免費/補助式諮商,或是透過自費尋求專業協助都有多種選擇。以下整理各種心理諮商資源與管道,幫你快速找出最適合的心理諮詢服務!
💌各縣 市社區心理諮商服務
|
費用 |
每年可用次數 |
心理諮詢專線 |
相關連結 | |
|---|---|---|---|---|
|
基隆市 |
免費 |
6次 |
02-24566185轉113 | |
|
臺北市 |
50 元起算,視有無自費諮商 |
請見服務說明 |
02-33937885 | |
|
新北市 |
免費 |
3次 |
02-22572623 | |
|
桃園市 |
免費 |
4次 |
03-3325880 | |
|
新竹縣 |
免費 |
3次 |
03-6567138 | |
|
新竹市 |
免費 |
4次 |
03-5355276 | |
|
苗栗縣 |
免費 |
4次 |
037-558757 | |
|
臺中市 |
免費 |
4次 |
04-25330335轉320 | |
|
彰化縣 |
免費 |
無設限 |
04-7127839 | |
|
南投縣 |
免費 |
4次 |
049-2202662 | |
|
雲林縣 |
免費 |
10次 | ||
|
嘉義縣 |
免費 |
4次 |
05-3620600轉7852~7858 | |
|
嘉義市 |
免費 |
4次 |
05-2255155轉41、51 | |
|
臺南市 |
免費 |
2次 |
06-3352982 | |
|
高雄市 |
免費 |
1~3次 |
07-7161925 | |
|
屏東縣 |
免費 |
3次 |
08-7370123 | |
|
宜蘭縣 |
免費 |
4~6次 |
03-9367885 | |
|
花蓮縣 |
免費 |
3次 |
03-8351885 | |
|
臺東縣 |
免費 |
6次 |
089-230598轉517 | |
|
澎湖縣 |
免費 |
無設限 |
06-9272162轉123 | |
|
金門縣 |
免費 |
6次 |
082-337885 | |
|
連江縣 |
免費 |
6次 |
0836-22095轉8827 |
💌免費心理諮商資源 / 心理諮詢專線
除了自費尋求心理諮商師的協助外,還可以撥打以下服務專線,獲得免費的心理諮商服務:
- 專線:1925(依舊愛我)
- 服務時間:24小時
- 商談重點:情緒紓解、自殺防治、危機介入
- 專線:1995(要救救我)