擁抱心人物：當NLP與催眠相遇:成為一個改變問題的人-專訪 廖莉彣 諮商心理師

成為一個改變問題的人

• 受訪者：廖莉彣 諮商心理師
• 採訪者：莊詠程 諮商心理師
• 編輯撰寫：張誌閔 諮商心理師

我們很常在企業內訓，或是坊間課程聽過NLP。它被廣泛運用在人際溝通、企業訓練、心理學的領域。好像帶有一點情感覺察，再多一點神經語言，甚至還有一些潛意識投射？

不知道你對NLP印象是什麼？廖莉彣 諮商心理師是NLP高階執行師，同時也是美國NGH催眠治療師。他結合NLP及催眠實務技巧應用在諮商工作中，讓我們聽聽莉彣怎麼將這兩種不同專業交織成美麗的語言。

一、什麼是NLP

NLP起源於理查班德勒以及約翰葛瑞德共同發展而來，兩人對完形治療、家庭治療、催眠療法的治療方式感到興趣，從觀察與研究這些治療模式，進而找尋到幫助人們更了解自己和他人的語言、思想和行為模式，以便掌握自己的情緒和與他人互動。

NLP所研究的這些治療取向，受人本主義思潮所影響，更強調人的主體性，以及善用個人的經驗與潛能，以達到自我實現目的。NLP對個人內在主觀經驗感到好奇，他們認為人的內在有一套程序與知覺經驗，透過調整想法信念、情緒、行為模式的結構，則可以協助人們掌握自己的情感和行為，並與他人建立更好的關係，從而達到自我成長和發展的目標。

廖莉彣 諮商心理師說 NLP的N是五感神經感官(Neuro)，也就是人的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸感覺。而L是我們的語言(Linguistic)，同時也包含動作、表情等非語言訊息。根據我們的感官經驗以及語言互動的過程，影響我們如何形成對外界的感受觀點。

Programming則是一種行動與思考的慣性模式，例如對方講了一句稱讚肯定的話，我們則受到內在的記憶、經驗與程式影響，使我們對於被稱讚是感到開心，抑或者是感到羞愧，甚至是否定、感到自我不值得。

二、NLP在心理治療中的應用

在心理治療工作中運用NLP，最核心也最基礎的第一步就是觀察。許多心理師都會觀察和捕捉訊息。而NLP的訓練讓莉彣心理師更重視在對話中，觀察人說了甚麼語言，做了什麼動作，而讓狀態有所改變。傳統心理學與諮商依循理論脈絡，以語言影響和改變人。NLP跳過脈絡歷程，透過引導形成改變，聚焦於線索的蒐集和變化加以回應。當事人被回饋時，可以感同身受NLP執行師也在經歷和自己一樣的感受。

當人談到一段故事和經驗，廖莉彣 諮商心理師在諮商中會引導讓人與內在經驗連結。情感失落經驗，在來談者的想像中，可能是畫面暗暗的，看到對方越走越遠的背影，而來談者被停留在原地拋下。這些未經調整的畫面持續潛在影響人的情緒，使人感到難過、自責、沒有希望感。

而NLP的做法可能會鼓勵來談者，試著對原有的畫面做出調整。例如：如果那個暗暗的畫面中有光，那會是什麼？可能是當時朋友的關心，或是對自己的一句打氣。當個人感到原經驗的畫面變亮，人的感受和行為就會有了變化。情緒可能從難過改為釋懷，自責的行為會停止。對於失落經驗的理解和觀點，可能會轉換成一種過去的回憶。

這些調整與介入，其實只是很小的一個引導或提問。NLP有一些基本假設，其中一項是：地圖並非疆域(the map is not the territory)，可以說我們是經由感官經驗塑造出的真實體驗。NLP的做法可以協助我們改變內在感官經驗，進而改變原有的苦痛。

三、 NLP 在生活中的練習作業

NLP創始人理察‧班德勒說：「我教大家的，不過就是如何管理人生，這不是什麼理念，不是意識形態，也不是宗教信仰。」。

廖莉彣 諮商心理師認為任何人都可以接觸NLP，當我們觀察模對方非語言訊息和細微變化，做出回應。這些對象可以是同事、家人、親友、伴侶甚至是自己。當我們可以做出如其所是的回應，給予彼此好的感受時，對方也能感受到你的想法與真誠，一起創造出好的溝通與互動。

廖莉彣 諮商心理師提到自己在接受NLP訓練時，課程中曾詢問生活中有沒有甚麼問題。但用了兩種問法。過去我們常會問你遇到甚麼問題，你的問題持續多久，問題怎麼發生。但NLP教他用另外一種問法看待問題：__在這個問題你要甚麼，你有甚麼資源可以幫助你要的。

當我們用不同語言，不同提問，我們思考的方向就會被設定。大多數人期待問題可以被改變。我們以為多去理解問題點，就可以避免問題，就可以避免犯錯。但反而容易困在一個點，我知道不要做，然後呢。當我們問要什麼卻很難回答。當我們越清楚自己要甚麼，感覺得到目標可以被實踐，才有達到和改變的可能。

我們都會有點急迫想要找到有效的方式，希望讓改變的速度縮短一點，可不可以再更有效一點，這是人之常情。例如沒有自信的當事人，改變很漫長，要一點一點重建內在。個案很痛苦，心理師也會很糾結。當我從感覺和狀態著手，不是一次有改變，暫時性解決一些問題。會讓自己比較舒服，情緒緩和一點。危機困擾緩減，經驗帶來力量和資源，才產生良性的循環。那是因為NLP相信，每個人都有自己的資源，都具有使自己快樂成功的條件。

廖莉彣 諮商心理師提到，自己在和趙淑華心理師學習時。他想到自己的未來是黑暗和茫然的，好像一面破掉的鏡子，心理就覺得好沉重悲傷。老師和他說，破掉了，那就再換一個阿。老師的話就像一把槌子敲醒了莉彣，他顛覆了過去經驗，他的P被一句話置換。對阿，事情不就是這麼簡單嗎？

四、催眠與NLP的結合

這個經驗影響著廖莉彣 諮商心理師，支持著他面對未來的挑戰。這不也像是一種催眠或意念植入嗎？NLP因受到催眠治療大師米爾頓‧艾瑞克森影響，NLP的米爾頓語言，則是運用了催眠的元素來改變人的內在經驗。

廖莉彣 諮商心理師學習的是艾瑞克森催眠治療。傳統催眠會讓我們閉上眼睛，放鬆狀態，鼓勵閉上眼睛，比較不會受到空間的限縮。艾瑞克森是可以在張開眼睛對話過程中做調整，引導注意力做轉移。催眠元素之一是注意力，轉移到內在或外在，口頭對話中就可以做變動。當我們情緒張力很強，會大口呼吸喘氣，卡在狀態裡面。催眠的微調，可以引導把注意力轉到外在。留意光線、空調，接觸衣物、座椅。

這種注意力跟隨著引導的移動，可以轉移到外在，甚至可以跟著引導的同步，轉移到自我的內在體驗。光是能留意到自己的注意力可以做出轉變，並於強度上做轉換，我們個人可以更相信自己內在具備力量。對莉彣而言，催眠並不神祕也不可怕，而是是一種更誠實面對自己內在的途徑。

五、結語

NLP是個很注重目標與未來導向，引導個人改變的模式。可以幫助我們更認識自己內在的運作，學習做些調整以改變主觀經驗對我們的影響。

廖莉彣 諮商心理師想對遇到問題的朋友說，改變的路上，我們並不孤單，我們身邊的友人、伴侶、家人等都是資源，甚至有時候透過專業的陪伴，我們可以一起走一段改變的路。

心理師或NLP的調整幫我們開了一扇窗，讓我們更了解自己一點。當我們透過NLP多開幾扇窗，就會看見更多自己，而問題或許也不再會是問題了。

謝謝廖莉彣 諮商心理師引導我們認識這麼精彩的NLP，希望我們都可以藉由不同觀察和調整的方式，幫助我們面對生活中的難關。

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