四種不一致的溝通姿態
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陳巧翊
2023-04-10發佈
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任何的溝通都包含口語與非口語訊息(例如表情、語調、身體姿勢等)。當口語與非口語訊息互相衝突時,就呈現了「不一致」的溝通。我們就被迫在兩種訊息中擇一,要透過「猜測」才能形成回應。但其實,「不一致的溝通」都跟我們「擔心」坦露自己的內心需求或脆弱有關,所以需要透過語言的包裝來保護自己。
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四種不一致的溝通姿態
- 製作/ 陳巧翊 諮商心理師
任何的溝通都包含口語與非口語訊息(例如表情、語調、身體姿勢等)。當口語與非口語訊息互相衝突時,就呈現了「不一致」的溝通。我們就被迫在兩種訊息中擇一,要透過「猜測」才能形成回應。但其實,「不一致的溝通」都跟我們「擔心」坦露自己的內心需求或脆弱有關,所以需要透過語言的包裝來保護自己。